תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר של פיצה איטליאנה, פיצרייה כשרה בשנקר 61, חולון. השימוש באתר ושליחת הזמנה דרכו כפופים לתנאים שבעמוד הזה. התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות ומתייחס לכל המגדרים.

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי פיצה איטליאנה, שנקר 61, חולון. שם העסק הרשום: . ע.מ. . ליצירת קשר: בטלפון 03-3029553, או במייל .

2. השימוש באתר

• האתר מציג את התפריט, המחירים והמבצעים, ומאפשר לשלוח הזמנה למשלוח, לאיסוף עצמי מהסניף, או למועד עתידי (עד שבוע מראש, בשעות הפעילות).
• אסור להשתמש באתר לשליחת הזמנות כוזבות, להפעיל עליו כלים אוטומטיים, לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה שלו או לפגוע בפעילותו.
• אנחנו רשאים לחסום שימוש שנראה לנו כפוגעני, ולבטל הזמנה שנחזית כמזויפת.

3. הזמנות

• שליחת הטופס היא בקשה להזמנה. ההזמנה מאושרת סופית כשהיא מתקבלת אצלנו ומוכנסת להכנה. אם יש בעיה (מנה שאזלה, כתובת מחוץ לאזור המשלוח, פרטים חסרים) ניצור איתכם קשר בטלפון שמסרתם.
• מספר ההזמנה וזמן ההגעה המשוער שמוצגים במסך האישור הם הערכה, ולא התחייבות לשעה מדויקת. את סטטוס ההזמנה אפשר לראות באתר ("מעקב הזמנה") לפי מספר ההזמנה והטלפון. ראו משלוחים ואספקה.
• כל המחירים באתר בשקלים וכוללים מע״מ. אם נפלה טעות ברורה במחיר או בתיאור, נודיע לכם לפני ההכנה ותוכלו לבטל בלי עלות.
• תמונות המנות להמחשה בלבד. המנה בפועל עשויה להיראות מעט שונה.
• הזמנה עתידית: המועד שבחרתם הוא היעד שלנו, ובמשלוח ההגעה היא בטווח של כרבע שעה ממנו. כדי לשנות או לבטל הזמנה עתידית, התקשרו עד שעה לפני המועד.
• איסוף עצמי: ההזמנה תחכה לכם בסניף. הזמנה שלא נאספה תוך שעה מהמועד שנמסר לכם עלולה להתקרר, ואי אפשר לקבל עליה החזר.

4. תשלום

• אפשר לשלם במזומן (לשליח, או בקופה באיסוף עצמי), או באשראי בשיחת טלפון: נציג מהפיצרייה מתקשר וגובה את התשלום.
• האתר לא מבקש, לא אוסף ולא שומר פרטי כרטיס אשראי. אל תקלידו פרטי אשראי בשדות האתר (למשל בהערות). אם הקלדתם בטעות, התקשרו אלינו ונמחק.

5. מבצעים וקופונים

• המבצעים בתוקף כל עוד הם מוצגים באתר, ואפשר לשנות או להפסיק אותם בכל עת. הזמנה שכבר נשלחה תכובד לפי התנאים שהיו בזמן שליחתה.
• קופון אחד להזמנה. לא ניתן להמיר קופון בכסף, להעביר אותו לאחר אם נקבע שהוא אישי, או לצרף אותו למבצע אחר אלא אם נכתב אחרת.
• הנחת קופון מחושבת על סכום המנות. לקופון יכולים להיות תנאי מינימום ותוקף, והם מוצגים בקופה כשמזינים אותו.

5ב. מועדון הלקוחות

• הצטרפות: בלי עלות. ממלאים שם, טלפון נייד, אימייל ותאריך לידה (לא חובה), ונכנסים בקישור או בקוד שנשלח למייל. חשבון אחד לכל כתובת מייל.
• מתנת הצטרפות: 50 נקודות, פעם אחת לכל מספר טלפון (גם אם עוזבים ומצטרפים שוב, או נרשמים עם מייל אחר).
• מתנת יום הולדת: אם מסרתם תאריך לידה, 100 נקודות נכנסות לכרטיס בחודש יום ההולדת, פעם בשנה, כשאתם חברים במועדון לפחות 30 יום. את תאריך הלידה אי אפשר לשנות אחרי ההצטרפות.
• צבירה: נקודה אחת על כל שקל שמשולם על המנות (אחרי הנחת קופון, בלי דמי משלוח), בהזמנה שנשלחה מהאתר כשאתם מחוברים. הנקודות נכנסות כשההזמנה נמסרת או נאספת. הזמנה שבוטלה לא מזכה בנקודות.
• מימוש: 200 נקודות: פחית או רוטב. 400 נקודות: לחם שום קטן או 3 מקלות גבינה. 700 נקודות: פיצה קלאסית משפחתית (36 ס״מ). מתנה אחת בכל הזמנה, יחד עם הזמנה בתשלום, לפי המלאי. הנקודות יורדות כשההזמנה נשלחת וחוזרות אם היא מבוטלת.
• לנקודות אין ערך כספי. אי אפשר לפדות אותן בכסף, להעביר אותן לחשבון אחר או לצרף אותן לקופון אחר אלא אם נכתב אחרת.
• אנחנו רשאים לשנות את תנאי המועדון או את רשימת המתנות בהודעה באתר 30 יום מראש. נקודות שכבר צברתם יכובדו לפי התנאים שהיו בזמן הצבירה עד תום אותה תקופה. במקרה של שימוש לרעה (למשל הזמנות פיקטיביות) אנחנו רשאים לבטל נקודות או חשבון.
• אפשר לעזוב בכל עת מכרטיס החבר באתר ("מחיקת החשבון והנקודות"). המחיקה סופית.

5א. עדכונים והטבות (דיוור)

• נשלח לכם הודעות שיווקיות (SMS או מייל) רק אם סימנתם בעצמכם את התיבה "אני מאשר/ת קבלת עדכונים והטבות שיווקיות". התיבה לא מסומנת מראש, ואין צורך לסמן אותה כדי להזמין. זאת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
• אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת ובלי עלות: בהשבת "הסר" להודעה, בקישור ההסרה שבכל מייל, או בפנייה אלינו: בטלפון 03-3029553, או במייל .
• הודעות שירות על ההזמנה עצמה (למשל שיחה לגביית אשראי או לתיאום משלוח) אינן דיוור שיווקי.

6. כשרות ואלרגנים

• המטבח כשר בהשגחת בד״ץ בית יוסף, חלבי. אפשר לראות את התעודה בעמוד הבית.
• המנות מכילות גלוטן (חיטה) ומוצרי חלב, ועשויות להכיל ביצים, שומשום ועקבות של אלרגנים נוספים. המטבח משותף, ולכן איננו יכולים להבטיח מנה נקייה לגמרי מאלרגן. אם יש לכם אלרגיה, התקשרו לפני ההזמנה.

7. גיל

האתר לא מוכר מוצרים שמכירתם מוגבלת בגיל, ולכן אין בו אימות גיל. קטינים מתבקשים להזמין בידיעת הורה או אפוטרופוס.

8. קניין רוחני

העיצוב, הטקסטים, האיורים והקוד של האתר שייכים לעסק או לבעלי הזכויות שמפורטים בעמוד זכויות יוצרים ורישיונות. אין להעתיק או להפיץ אותם בלי רשות.

9. קישורים חיצוניים וגילוי נאות

באתר יש קישורים לשירותים חיצוניים (למשל Google Maps וביקורות Google). האחריות לתוכן שלהם היא של מפעיליהם. אין באתר קישורי שותפים (Affiliate), תוכן ממומן או פרסומות של גורם שלישי, ואנחנו לא מקבלים עמלה על קישור כלשהו. אם זה ישתנה, הקישור יסומן בבירור כקישור שותפים.

10. אחריות

אנחנו עושים מאמץ שהאתר יהיה זמין ומדויק, אבל ייתכנו תקלות, שינויים או טעויות. האחריות שלנו להזמנה מוגבלת לסכום ששולם עליה, ככל שהדין מאפשר. אין בתקנון כדי לגרוע מזכויות שמוקנות לכם לפי חוק הגנת הצרכן.

11. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

12. שינויים בתקנון

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון. הנוסח שמחייב הזמנה הוא זה שהיה באתר בזמן שליחתה. עדכון אחרון: 24.10.2026.